xTool Care este un serviciu extins lansat de xTool pentru tine cu un xTool F1. Evenimentele de garanție acoperă aproape 90% din defecțiunile și daunele mașinii. Indiferent dacă este o problemă hardware sau software, xTool Care garantează că vei fi liniștit cu un ajutor profesional și rapid.
Evenimente de garanție, eficiență costisitoare Evenimentele de garanție acoperă aproape 90% din defecțiunile și daunele mașinii. Fie că este o problemă hardware sau software, xTool Care garantează că vei fi liniștit cu un răspuns profesional și rapid.
Transport gratuit în ambele sensuri, fără bătăi de cap Transportul gratuit în ambele sensuri te ajută să rezolvi problemele fără bătăi de cap. Departamentul de servicii pentru clienți xTool se ocupă de tot pentru tine. *Transportul gratuit în ambele sensuri este disponibil acum pentru zonele non-remote din SUA. Pentru alte țări și regiuni, transportul de returnare gratuit este oferit.
Acces prioritar, răspuns rapid în 12 ore Prioritatea suportului tehnic te ajută să rezolvi mai bine și mai repede defecțiunile mașinii. Echipa de asistență post-vânzare xTool va răspunde solicitării tale în termen de 12 ore (excluzând sărbătorile).
Întreținere originală din fabrică, de încredere Este de încredere că toate piesele de schimb și serviciile de întreținere vin din fabrica originală xTool. Ne propunem să te facem mulțumit și fericit.
Începe acum serviciul tău xTool Care! Achiziționează xTool Care: Valabil doar dacă achiziționezi xTool Care în termen de o lună de la livrarea comenzii mașinii. Contactează serviciul pentru clienți xTool prin email la support@xtool.com cu eticheta #xToolCare și furnizează numărul tău de comandă valid atât pentru xTool Care, cât și pentru F1.
Raportare și diagnosticare a problemei Articulează clar problema. Și suportul tehnician xTool va diagnostica problema. Te rugăm să raportezi problema ta pe baza șablonului de raportare a defecțiunilor.
Reparație sau înlocuire În baza diagnosticului tehnic xTool, personalul nostru de post-vânzare îți va trimite componente de înlocuire sau va organiza reparația mașinii.