xTool Care este un serviciu extins lansat de xTool pentru tine împreună cu xTool P2. Evenimentele de garanție acoperă aproape 90% din defecțiunile și deteriorările mașinii. xToolCare pentru P2 te poate ajuta să economisești până la 60%, indiferent dacă este o problemă hardware sau software, xToolCare garantează să te mențină liniștit cu ajutor profesional și rapid.
Evenimente de Garanție, Rentabilitate Evenimentele de garanție acoperă aproape 90% din defecțiunile și deteriorările mașinii. xToolCare pentru P1 te poate ajuta să economisești până la 60%.
Acoperire Completă, Software & Hardware Indiferent dacă este o problemă hardware sau software, xToolCare garantează să te mențină liniștit cu un răspuns profesional și rapid.
Transport Gratuit în Ambele Direcții, Fără Complicații Transportul gratuit în ambele direcții te ajută să te ocupi de probleme fără complicații. Departamentul de servicii pentru clienți xTool se ocupă de tot pentru tine. *Transportul gratuit în ambele direcții este disponibil acum pentru zonele non-remote din SUA. Pentru alte țări și regiuni, se oferă transport gratuit de retur.
Acces Prioritar, Răspuns Rapid în 12h Prioritatea în suportul tehnic te ajută să rezolvi mai bine și mai repede defecțiunile mașinii. Echipa de after-sales xTool va răspunde solicitării tale în termen de 12h (excluzând zilele de sărbătoare).
Întreținere Originală din Fabrică, De Încredere Este de încredere că toate piesele de schimb și serviciile de întreținere provin din fabrica originală xTool. Ne propunem să te facem mulțumit și fericit.
Începe Acum Serviciul tău xToolCare! Achiziționează xToolCare: Valabil doar dacă achiziționezi xToolCare în termen de o lună de la livrarea comenzii mașinii. Contactează Serviciul pentru Clienți xTool prin email cu eticheta #xToolCare la support@xtool.com și oferă numărul tău de comandă valid pentru xToolCare și P2.
Raport de Problemă & Diagnostic Articulează clar problema. Și suportul tehnician xTool va diagnostica problema. Te rugăm să raportezi problema ta bazându-te pe șablonul de raportare a defecțiunilor.
Reparație sau Înlocuire Pe baza diagnosticării tehnice xTool, personalul nostru de after-sales îți va trimite componentele de înlocuire sau va organiza repararea mașinii.